NVO Šiaurės Lietuvos kolegija Klaipėdos mieste nedirbantiems asmenims atvejo vadybos ir nedarbo priežastis sprendžiančias paslaugas pradėjo teikti 2023 m. Pratęsus Sutartį, paslaugų teikimas buvo tęsiamas 2024 ir 2025 metais. 2025 m. gruodžio mėn. inicijuota Užimtumo didinimo programos dalyvių apklausa. Gauti rezultatai bei atsiliepimai atskleidžia, kad suteiktos paslaugos turėjo reikšmingą ir daugialypį poveikį jų gyvenimui. Programa pagrįstai vertintina ne tik kaip praktinė pagalba ieškant darbo ar sprendžiant kasdienius iššūkius, bet ir kaip reikšminga emocinio palaikymo, asmeninio augimo bei pasitikėjimo savimi stiprinimo erdvė.
Viena dažniausiai minimų programos naudų – užimtumo didinimas ir įsidarbinimas. Dalyviai pabrėžė, kad paslaugos padėjo jiems susirasti darbą, sustiprino motyvaciją dirbti bei suteikė konkrečių žinių apie darbo paiešką: „Padėjo įsidarbinti ir išspręsti įsiskolinimo klausimus“, „Gavau darbą“, „Padėjo įsivažiuoti į gyvenimą ir užimtumą“. Šie atsakymai rodo, kad programa turėjo tiesioginį praktinį poveikį dalyvių ekonominiam ir socialiniam stabilumui. Ne mažiau svarbi dalyviams buvo psichologinė pagalba ir emocinis palaikymas. Daugelis pabrėžė, kad jautėsi išgirsti, priimti ir nekritikuojami: „Pagalba ir palaikymas“, „Man patiko, kad visi buvome išklausyti, nebuvo kritikos“, „Patiko diskutuoti psichologinėmis temomis ir atvirai išsisakyti“. Programa padėjo dalyviams išeiti iš socialinės izoliacijos, depresinių būsenų ir vidinio sąstingio: „Išjudino iš sustojimo, padėjo išeiti iš namų, iš depresijos“, „Pridėjo optimizmo, energijos, geros nuotaikos“. Dalyvių atsakymuose ryškiai atsispindi asmeninis augimas ir pasitikėjimo savimi stiprinimas. Programos veiklos skatino savirefleksiją, padėjo geriau pažinti save ir savo gebėjimus: „Atradau savo stiprias puses, talentus“, „Sustiprino pasitikėjimą savimi“, „Užsiėmimai keitė mūsų požiūrį“. Tai leidžia teigti, kad programa prisidėjo prie ilgalaikių vidinių pokyčių, kurie svarbūs ne tik profesinėje, bet ir asmeninėje srityje. Reikšminga nauda buvo ir naujų žinių bei įgūdžių įgijimas, ypač susijęs su darbo paieška ir technologiniu raštingumu: „Sužinojau daug naujos informacijos“, „Suteikė papildomų kompiuterinių raštingumo žinių“, „Išmokau naudotis kompiuteriu, AI, tobulėti“. Taip pat teigiamai vertinta mentorystė ir specialistų pagalba, padėjusi spręsti konkrečias problemas: „Patiko mentorės patarimai, jie padeda man judėti į priekį“, „Praktinė pagalba problemoms spręsti“. Kalbėdami apie paslaugų teikimą, dalyviai išskyrė žmogišką, empatišką ir pagarbią atmosferą kaip vieną didžiausių programos stiprybių: „Man labiausiai patiko, kad buvome išklausyti“, „Nesijaučiau spaudžiamas, buvo priderinta prie žmogaus norų“, „Draugiška atmosfera“. Specialistų profesionalumas, nuoširdus įsitraukimas ir net smulkios detalės – „arbata, vaišės, geranoriškumas“ – kūrė saugią aplinką, skatinančią atsiverti ir aktyviai dalyvauti. Vertindami neigiamus aspektus, dauguma dalyvių nurodė, kad esminių trūkumų nepastebėjo: „Viskas patiko“, „Nebuvo nieko, kas nepatiko“. Simboliška, kad dažniausiai įvardytas „nepatikęs“ dalykas buvo programos pabaiga: „Labiausiai nepatiko, kad baigiasi“. Vis dėlto buvo pateikta ir konstruktyvių pasiūlymų – noras turėti daugiau bendravimo, individualių užsiėmimų bei iš anksto žinoti veiklų planą. Kaip rodo atlikto tyrimo rezultatai, Užimtumo didinimo programa dalyviams tapo reikšmingu gyvenimo pokyčio impulsu. Ji padėjo ne tik spręsti užimtumo klausimus, bet ir atkūrė pasitikėjimą savimi, suteikė vilties bei vidinės stiprybės: „Užsiėmimai mane atvedė prie svajonių išsipildymo“, „Atvedė į geresnį gyvenimą“, „Viskas buvo labai naudinga“.
Apibendrinant galima teigti, kad Klaipėdos miesto Užimtumo didinimo programa turėjo reikšmingą ir ilgalaikį poveikį dalyvių gyvenimo kokybei. Programa ne tik padėjo spręsti užimtumo ir socialinės integracijos klausimus, bet ir sustiprino dalyvių pasitikėjimą savimi, emocinę gerovę bei motyvaciją keisti gyvenimą teigiama linkme. Dalyvių atsiliepimai patvirtina, kad suteiktos paslaugos buvo vertingos, tikslingos ir atliepiančios realius jų poreikius.
